2018年度澳门葡京加盟政策
前言
为加强澳门葡京与加盟商的紧密协作,充分发挥加盟商的市场竞争优势,提升单店销售量和赢利能力,快速拓展市场空间,抢占更大的市场份额,迅速扩大澳门葡京的品牌影响力,特制定本政策。

概念解释:

新加盟店指首次与公司签订加盟商合同的加盟商。

新建店面指新加盟商开店、老加盟商新开店面、老加盟商整体重新装修的店面。

第一部分 市场分类

公司结合自身的市场特点将市场分为七类相应标准

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第二部 专卖店支持政策

一. 专卖店适用范围

1、本政策适用于所有澳门葡京专卖店,澳门葡京专卖店必须在公司授权范围内依法经营澳门葡京产品,包含公司标配的五金、配件等,不得兼营其它品牌产品。

2、所有终端店面形象必须有设计和备案达到公司的SI标准,严格按照公司具体的设计要求制作。装修用材及施工标准必须符合公司品牌运营中心设计部设计要求。

3、本政策适用于2018年1月1号2018年12月31号所有签约的澳门葡京专卖店。

二. 专卖店装修申请流程

1. 注意事项

(1)加盟商根据自己店面所处市场的位置,周围的环境、详细的店面平面图及竞争对手在当地装修的情况提出申请。

(2)设计部根据加盟商提供的相关资料在公司的SI系统下进行设计,并与加盟商沟通,符合公司高档装修的高端定位,以及当地市场情况设计方案。

(3)设计部设计完成后,加盟商在监理的指导下进行材料的选择和施工.

(4) 样品选择于陈列布置应在设计师及监理的指导下进行。

(5) 公司督导进行验收,验收合格后,方可进行营业。

(6)凡验收不合格的店面必须一个月整改至合格,方可正式营业。

注:1、公司配发的装修物料统一收取费用(价格低于市场零售价格)。

  2、逾期者,寄语停货处理,情节严重终止加盟资格。

2、装修费用核报流程:见图(简化)

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3、装修费用核报说明

加盟商在验收合格后一周内提报相关的核报资料给督导专员,督导专员在5个工作日内审核完毕并提报给加盟商管理中心,加盟商管理中心总监在15个工作日内作出审批,并提报给财务部,财务部在加盟商的店面装修验收完毕30个工作日后给其冲款。

三、专卖店装修指导

针对各加盟商所处市场的环境特点及加盟商自身情况,结合公司的SI标准,由加盟商管理中心对加盟商的店面装修进行现场指导和跟进,并由督导人员验收。

四、各类型专卖店装修补贴标准及相关事项

1.安装专卖店的分类,对装惨的费用的补贴标准如下

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2、补贴特别约定事项

(1)面积以公司核实的实际使用面积为准。

(2)2018年度新加盟商的装修,经公司督导验收合格,相应的装修补贴货款在装修验收完毕后,加盟商每次进货时按照相应比例开始抵扣,直到额度用完为止(不可与广告费用补贴同时使用).

(3)非澳门葡京专卖店形式(如:建材超市,兼营店等),不予以装修补贴。

(4)2018年度新装修的店面形象必须达到公司店面S1标准才能核报。

(5) 至尊店店面须经过公司考察、审核、批准后方可开。

.专卖店展示样品管理政策

(1)2018年12月31日前加盟的加盟商所选专卖店展示样品按进货价的8折计价。

(2)2019年度加盟并签订合同的澳门葡京专卖店所需展示的店面样品进货价格按照新价格结算执行(不享受折扣).

(3)所选展示样品必须符合澳门葡京2018年度的产品规范六、专卖店样品流程如下

1. 样品下单

新建店下样:新建店包括新加盟商开店,老加盟商新开店面、老加盟商整体重新装修的店面,由设计师根据公司的SI要求选样,由加盟商管理中心确认后下单到接单部样品接单员。

2、样品单由样品接单员下单与备案。

3.样品下单选择流程图:

A.新建店下样流程:

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第三部分团队建设支持政策

一、为了迅速提升加盟商的市场竞争能力和各工作人员的专业能力,给加盟商提供更大的交流平台,公司将对加盟商及其工作人员进行全面、系统的专业培训和举行各种交流活动。

1.公司组织各加盟商团队的人员进行轮训。

2.公司提供店面绩效系统、目标管理体系的免费指导。

3.公司对加盟商团队建设考核包括以下三个方面

A.团队的低人数

B、公司组织的培训参加情况

C.店面团队须包含家装设计师

4.加盟商管理中心根据实际情况每月评选出“明星店长、明星销售顾问、明星测量师”并给予1000元的现金奖励、并颁发奖杯、荣誉证书,并在澳门葡京报刊、OA系统、公司网站,微信等媒体公开表扬报道。

5、公司会根据时间安排组织四期加盟商方面的培训。

6.公司根据各终端人员的表现评选出澳门葡京年度优秀人员,奖励集体旅游一次,并给予每位年度优秀人员5000元人民币的奖励、颁发澳门葡京功勋章。并在相关媒体设专题公开表扬报道。

7、对于加盟商单店销售额超过1000万的店面,授予店长“董事长勋章”并给予5000元人民币的奖励,奖励集体旅游一次,并在澳门葡京报刊、OA系统、公司网站,微信等媒体公开表扬报道。

第四部分加盟商奖励政策

奖励政策

1、为了不断提升澳门葡京的品牌形象,迅速占领市场资源和份额、树立标杆加盟商,特制定加盟商的奖励政策

(1)、进货额达到500万,以订单进货额的10%,作为奖金发放。

(2 ).进货额达到300万,以订单进货额的8%,作为奖金发放。

(3 )、进贷额达到100万,以订单进贷额的5%,作为奖金发放。

备注:此奖励政策在2018年度有效,并订单进货额不包含装修、广告补贴冲款货额,工程项目奖励另外结

2.根据各加盟商的实际情况,评选出澳门葡京的品牌建设奖、团队建设奖、工程奖、进步奖、服务奖等各8名,并颁发荣誉证书、奖励3万元以上的学习培训基金。

第五部分任务目标与市场推广支持率-.任务目标管理政策:

1、公司实行季度考核机制,每季度末会对每个加盟商的状况进行以下4个方面的评估:

(1)、低广告投放额

(2)、团队建设情况

(3)、低增长底线

(4)、低销售目标

根据加盟商每个季度的状况公司实行浮动的出厂价格,具体如下

第一项不达标者出厂价增加4%

第二项第二项不达标者出厂价增加2%

第三项第三项不达标者出厂价增加2%

第四项第四项不达标者出厂价增加2%

以上差价公司建立单独公开账户,出厂价增加产生的金额另加公司匹配季度进货额2%的奖金奖励给以上四项指标(缺一不可)都达标的加盟商。

达到以上四个标准的加盟商,公司以回款的相应比例划分总奖金。

二、活动与广告支持政策

三、(一).活动支持

1、各区域根据加盟商的具体活动,给予一定的人员、物料、费用支持(详见各大区的具体支持政策)。

2、公司主导的联动活动,加盟商无条件执行(每年2场)。

(二)、广告支持

1、公司集中力量投放央视广告和部分省的高炮广告( 年度进货额超过1000万可申请)。

2、地方性广告加盟商须按照公司相关政策(投哪些广告,投放效果评估等)自行投放且投放额不少于低限额的硬性广告费用。

3、重点城市战略性的广告投放应由公司与加盟商协商投放。

4.硬性广告投放媒介包含:路牌、车体( 物流车、出租车、服务车).电梯、楼宇、灯箱、商场外墙、广番、网络、高端杂志LED屏幕,火车站和汽车站候车室、过道等高端形象的媒介形式。

第六部分加盟商管理政策

一、保证金管理

1、品牌保证金不计利息。

2.新加盟商的合同须由加盟商本人签订( 不允许代签),品牌保证金在加盟商合同签订5个工作日内打到公司指定账户上,否则加盟商合同公司视为无效。

3.在加盟商违反公司加盟商政策视情节严重公司( 加盟商管理中心负责)给予处罚直至没收品牌保证金,加盟商须在当月补齐品牌保证金、否则将给与停货处理; 处罚的品牌保证金将作为奖励,福利奖励给其他加盟商。

二、价格管理

1、低售价管理低售价按照加盟商管理中心提供价格的政策和规定执行。2.活动促销价格不能低于公司统一的销售指导价。3.违反价格管理政策的处罚措施:

每发现一次须支付违约金10,000元,三次以上取消所有支持政策并扣除品牌保证金,价格管理由督导人员负责查处和处罚。

三、蹄货管理

1、蹿货的定义澳门葡京加盟商只能在合同界定的市场区域内进行销售活动。如果销售到其他区域必须和所在区域加盟商充分沟通并征得允许,否则一律视为蹿货( 工程除外)。

2、蹿货行为:指加盟商没有与被蹿货加盟商沟通而用低于被蹿货专卖店的价格来获取订单的一种损害其他加盟商利益、同时损害澳门葡京品牌形象的一种市场行为。

3、蹿货的处罚:一经核实蹿货行为,公司将对蹿货加盟商蹿货订单100%的进货额进行处罚,由公司直接从澳门葡京财务划账,所处罚的款项由被蹿货方的加盟商管理中心保管,作为支持费用给与被蹿货加盟商或其他加盟商同时取消蹿货加盟商全年优秀评比、并在公司官方网站和内部系统上通告全国加盟商。

四、澳门葡京加盟商电网制度

1、没有签订合同的加盟商,公司随时取消其销售资格。

2、利用澳门葡京品牌在当地欺骗消费者的行为一经发现立即取消其销售资格。

3、七类城市年进货额不到20万,六类城市年进货额不到30万,五类城市年进货额不到40万,四类城市年进货额不到50万,三类城市年进货额不到100万,二类城市年进货额不到150万,一类城市年进货额不到250万,公司随时取消其销售资格。

4、有损害澳门葡京品牌形象的其他行为( 违反澳门葡京商标使用规定的。销售假冒澳门葡京产品性质恶劣的蹿货行为等)公司一经发现立即取消其销售资格。

5、有经营其他同类品牌产品的加盟商,一经核实公司随时取消其销售资格。

五、澳门葡京加盟商退出转让机制

退出转让机制指原有加盟商退出时,将由新接受加盟商支付一定的品牌转让费和样品折旧费的机制。

品牌转让费是指新加盟商接受时,按照原加盟商近三年广告投入费用(经公司批准,在公司建帐备档所投入的广告费)总和的50%另加本次样品折旧后的金额支付给原加盟商的费用。

对于第二次加盟商转让的情况,其品牌转让费是第一次品牌转让费金额的80%另加本次转让前的加盟商近三年广告投入费用( 经公司批准,在公司建帐备档所投入的广告费)的50%和本次样品折旧后的金额的总和。

以后再次转让的情况,以此类推,品牌转让费按照接手前面一次品牌转让费的80%和本次转让前的加盟商近三年广告投入费用(经公司批准,在公司建帐备档所投入的广告费)的50%,再加上本次样品折旧后金额的总和计算。

备注1:加盟商广告投入不足三年的按照实际年份所投入的广告费。备注2 :店面样品折旧按照三年执行。

第七部分加盟商管理政策

.运费承担

澳门葡京实行到岸价(到加盟商所在区域的物流点),从工厂到公司指定物流中心的费用由公司承担。从指定物流中心到加盟商处由加盟商承担。

二、收货验收确认规定

(1)加盟商在收到澳门葡京提货通知后应立即安排人员前往卸货点验收提货并签收《运输单》  确保加盟商收到货物,与公司发货一致。加盟商在收贷时如发现有破损、短少或差错,必须取得送货司机的证明,并在《运输单》(一式两份)上签名,由加盟商向物流公司直接索赔,若无法得到较好的解决,公司与物流公司进行相关的交涉。

(2)加盟商自提货或委托他人运输的,货物交验在加盟商或其委托人(需传真委托书)在公司仓库提货时既要验收填写《出库单》并签字,即为完成验收。

(3 )加盟商指定人员提货,须在合同中指定提货人姓名、身份证号码。每次提货需由加盟商授权提货验收人的签名或者加盖加盟商公司公章。如加盟商授权提货验收人变动,应及时书面通知公司。否则公司有权要求承运人拒绝卸货,往返运输由加盟商承担,并由加盟商承担因此而引起的其他责任。

三、物流运输安全管理

1.澳门葡京负责代办运输

(1)澳门葡京为代办运输时。由运输公司(铁路、汽车或水运)将货运送至加盟商所在地物流站。如为铁路或水路运输则由加盟商在当地到达站接货,澳门葡京也可为加盟商办理门对门铁路运输服务。

(2 )澳门葡京代办运输途中,因运输而引起的一切货物损失按照澳门葡京与运输公司所签的《运输合同》由承运人承担,如现场能够索赔的尽量现场索赔,如现场无法索赔的由澳门葡京公司向运输公司索赔。加盟商应及时的向澳门葡京提供相关索赔单据照片,以证明运输损失情况。公路运输需提供收货记录、损失清单(包括种类、数量、规格、损失程度),并要求送货司机签名、按手印,收货方盖公章。铁路运输中到站运输:须提供收货记录、损失清单(包括种类、数量、规格、损失程度),并要求有照片、铁路运单、铁路事故货运记录。因不可抗力因素导致货物运输延迟,从而引起的加盟商效益损失澳门葡京不予受理。

(3 )加盟商正常收货验收确认之后(包括广告支持物料),在使用过程中提出运输索赔问题时,澳门葡京一律不予受理.

2、加盟商办理运输

加盟商自行安排提货或委托他人提运的,在运输途中出现质量(破损、短少等)问题,其运输责任一律由加盟商自行承担。加盟商委托他人提货者,需提供书面委托书。

第八部分加盟商管理政策

一、产品保修:

我公司所有出售的产品均享有两年的质保期,保修期内正常合理使用,公司免费保修及承担相关货物发运的费用,非必要返厂保修由加盟商进行保修。

二、  产品维护:

1.超出保修期属于维修范围,加盟商负责非必要返厂维修的由加盟商负责维修。须返厂维修的由公司负责,酌情收取相应维修费用。

2.下列因素,本公司将有权收取维修费用:

(1)由于加盟商自行拆装、硬物擦划及碰撞等原因致使产品损坏;

(2 )因加盟商使用不当造成产品损坏;

(3)因安装质量产生的故障,但非本公司安装的产品。

.品质异常处理:

加盟商在销售过程中出现客户投诉而引起的产品更换、退货等,先由售后服务部门进行确认,再按照公司的正常结算政策进行。属于公司责任,不必要返厂维修的由加盟商负责,公司给予补贴属于加盟商责任由加盟商负责解决,返厂维修公司收取相应维修费用。具体处理标准见《澳门葡京售后服务手册》。

第九部分附则

1、澳门葡京加盟商要严格遵守国家法律法规,遵守公司先关规定,讲求道德,树立与维护公司对外品牌形象。

2、本政策由澳门葡京网址通过后实施并监督执行; 修改时亦同,如有未尽事宜可协商解决。

3.本政策的解释权归澳门葡京网址所有。